Pubblichiamo una intervista tratta dal sito https://it.crimethinc.com/ ai responsabili del sito Antijob.net che è una specie di Tripadvisor del lavoro in Russia dove i lavoratori possono inviare le loro esperienze ed opinioni sui datori di lavoro e che include una lista nera di aziende accusate di maltrattamenti di vario genere.
Dal 2001, il sito web a gestione collettiva Antijob.net ha fornito una “lista nera dei datori di lavoro”, offrendo uno spazio ai lavoratori russi per segnalare le loro esperienze negative sul lavoro. Mentre i media russi e l’organizzazione del lavoro sono sempre più sotto pressione, Antijob continua a fornire una risorsa fondamentale per i lavoratori comuni, anche in un ambiente estremamente repressivo. Le corporazioni russe e le agenzie governative hanno ripetutamente tentato di corrompere gli editori o di sopprimere il sito, senza successo. Le cosiddette “Grandi Dimissioni” e un popolare sito Antiwork Reddit hanno recentemente fatto clamore negli Stati Uniti; abbiamo condotto la seguente intervista con Antijob-net per capire come sono le lotte sul lavoro in Russia.
Antijob ha anche giocato un ruolo nel sostenere le proteste contro l’invasione dell’Ucraina, informando i lavoratori russi dei loro diritti legali sul posto di lavoro se vengono arrestati mentre protestano.
Come appendice a questa intervista, abbiamo incluso il manifesto di Antijob.
“Ricordate e dite agli altri: i vostri interessi sono opposti agli interessi del datore di lavoro. Questa è una lotta che va avanti da secoli. La lotta tra chi cerca di guadagnarsi da vivere e chi vuole comprare un nuovo yacht”.
- Antijob risponde: “Nessuna fedeltà al datore di lavoro!” (è lo slogan sulla foto in alto)
I datori di lavoro scrivono sempre riguardo Antijob-net. Dicono questo e quello: calunniano, affermano di essere stati calunniati, parlano degli intrighi dei loro concorrenti. Avanti, dicono, togliete la storia sulla prossima LLC “Lepyoshki e Matryoshki”, altrimenti vi faremo causa. Oppure, al contrario, ci offrono soldi per rimuovere il materiale…
Ad essere onesti, non vogliamo davvero migliorare i datori di lavoro. Il conflitto tra datori di lavoro e lavoratori, acuto o latente, è parte integrante del capitalismo. Sarà pienamente superato solo con il rifiuto del sistema del lavoro salariato in quanto tale.
- Antijob è “La presunzione della colpa di classe”
Prima di tutto, spiegate cos’è e cosa fa Antijob.net.
Tecnicamente, siamo una pagina web di feedback dove i lavoratori possono lasciare un feedback negativo sul loro lavoro. Inoltre, siamo una piattaforma di micro-media sul lavoro e sui lavoratori.
Politicamente, siamo un progetto anarchico che evidenzia il problema del lavoro salariato, chiamando i lavoratori ad organizzarsi per lottare per migliori condizioni di lavoro e, naturalmente, contro il capitale e lo stato.
Cosa vi ispira a mantenere Antijob?
Probabilmente la ragione principale per la continuazione del progetto e la sua costante rigenerazione (dato che la maggior parte del team originale è cambiato) è il risultato tangibile che possiamo sentire da esso. Sappiamo quanti utenti usano il nostro server e sappiamo che aiuta a fare pressione sui datori di lavoro con un costo relativamente basso di sforzo da parte nostra. Diamo ai dipendenti uno strumento di pressione e loro lo usano efficacemente. Per quanto ci riguarda, è un successo.
Raccontaci un po’ di come il progetto è cambiato nel tempo.
Antijob è emerso nei primi anni 2000 come risposta all’emergere di aggregatori di lavoro che si rivolgevano ai giovani, che costituivano una grande parte degli utenti di Internet in quel momento. Questi servizi decantavano le “carriere” che promettevano, e poi i loro utenti imparavano nel modo più duro che queste carriere consistevano in lavori temporanei in cambio di salari miserabili, seguiti da licenziamenti e truffe. Questo era l’obiettivo della nostra critica; il nostro metodo era usare dichiarazioni dirette dei dipendenti. Con il tempo, Internet si è espanso, ma i problemi sono rimasti gli stessi. Il pubblico dei siti di ricerca di lavoro aumentò – e così fece il nostro.
La versione originale della pagina web e del messaggio era più aggressiva; ora siamo un po’ meno radicali. Ma non siamo scesi nel marxismo ortodosso, che di solito è tipico dei gruppi che trattano il tema del movimento operaio in Russia.
Che impatto ha avuto Antijob-net tra i lavoratori in Russia? Come è cambiato l’ambiente politico da quando avete iniziato?“Lista nera dei datori di lavoro-Antijob.net. Aggiungi il tuo” La scritta nella locandina
Si può dire che la nostra pagina web è stata un pioniere nel campo delle “recensioni” sulle occasioni di lavoro in Russia. I datori di lavoro si sono resi conto che le opinioni su Internet potrebbero essere una minaccia per i loro affari, ed è emerso il campo del “lavoro di reputazione”, che è diventato esso stesso una specie di business.
Per le autorità, non sembriamo essere una minaccia evidente, anche se ci sono cause legali contro di noi e le autorità sono arrivate a volte a bloccare il sito, ma sempre su iniziativa dei datori di lavoro.
Naturalmente la situazione è peggiorata man mano che il controllo su Internet è aumentato. Anche la situazione politica è peggiorata. Le autorità e la polizia hanno iniziato a scriverci più spesso, e siamo sicuri che prima o poi saremo bloccati per sempre, come avviene in Bielorussia e in Kazakistan.
Come moderate gli invii? Avete un processo di fact-checking? Come prendete le decisioni su ciò che pubblicate?
Tutti i materiali sono moderati manualmente. Abbiamo diversi livelli di convalida; il livello più alto è dato a quelle recensioni in cui è stata allegata la prova di lavorare per l’azienda, come la corrispondenza o i documenti. Poi ci sono le recensioni che sono confermate dalla persona che lascia il suo indirizzo e-mail; queste sono la maggioranza.
Filtriamo tutte le recensioni positive perché non sono oggettive in linea di principio. È quasi impossibile controllare la validità di una recensione positiva.
Abbiamo anche un controllo automatico delle recensioni che ci avverte di attività sospette e ci permette di identificare le persone che stanno cercando di abusare della nostra pagina web.
Non facciamo un fact checking dettagliato. È tecnicamente impossibile con più di 150 recensioni che arrivano ogni settimana. In ogni caso, non stiamo cercando di pretendere un’obiettività totale. Per noi, c’è un’ovvia sproporzione di potere nella relazione tra il dipendente e il datore di lavoro – quindi ci fidiamo di più del dipendente, per default.
Capiamo che ci sono stati tentativi di sopprimere Antijob.
Spesso cercano di hackerarci, e di tanto in tanto, sperimentiamo attacchi DDoS (tentativo di bloccare il normale traffico di un server) a forza bruta sulla nostra pagina web. Questi attacchi sono organizzati dai datori di lavoro: o si stanno vendicando per le recensioni pubblicate, o stanno cercando di rimuovere le recensioni o scoprire chi è l’autore. Noi non rimuoviamo le recensioni per soldi, quindi un datore di lavoro arrabbiato sceglie tra spendere soldi in spese legali o assumere hacker.
Il secondo tipo di attacco viene da quelli che possiamo chiamare “concorrenti” nel campo del commercio. Creano copie del nostro sito, comprano domini simili e cercano di dirottare il traffico per fare soldi con la scrematura delle recensioni. Recentemente, hanno cominciato ad agire in modo più sofisticato e ad attaccare i fattori comportamentali del sito utilizzando robot, che riducono il tempo medio di visita al sito e il tasso di dinieghi al fine di ridurre la visibilità del nostro sito nei motori di ricerca.
Un argomento a parte sono i tribunali e il RosComNadzor (l’autorità russa di controllo digitale). Alcune aziende vanno in tribunale per sostenere che le recensioni su di loro sono calunniose. Se il loro sforzo in tribunale ha successo, dopo un po’ riceviamo una richiesta dal RosComNadzor di rimuovere le informazioni. Se non le rimuoviamo, veniamo bloccati. Questo è successo diverse volte.
Ora rimuoviamo le recensioni su richiesta del RCN, allegando una fattura e un link alla decisione del tribunale, che spesso contiene il testo della recensione. Se non rimuoviamo il feedback, veniamo bloccati, il traffico del sito web diminuisce del 70%, e il posizionamento nei motori di ricerca scende, il che rende di conseguenza meno efficace l’attacco alla reputazione dei datori di lavoro. Siamo costantemente alla ricerca di modi per aggirare questa minaccia. Recentemente, siamo riusciti a cambiarlo in modo che le recensioni bloccate siano nascoste solo per gli IP russi, mentre tutti gli altri (compresi gli utenti VPN/TOR) possono vederle facilmente.
A volte la polizia e altre autorità ci scrivono chiedendoci di fornire i dati degli autori. A queste richieste, rispondiamo inviando i dati delle email usa e getta e l’IP di un nodo TOR. È una coincidenza incredibile che tutti quelli che la polizia sta cercando stiano usando TOR e utilizzino un alto livello di sicurezza digitale). La polizia non è molto ansiosa di scoprire cosa succede.
Puoi dare consigli alle persone che potrebbero provare a iniziare qualcosa di simile altrove?
Bisogna dire che iniziare questi progetti da zero può essere difficile. L’arma della nostra pagina web è la sua alta visibilità nei motori di ricerca e la fama che ha accumulato. Chi vuole iniziare dovrebbe essere preparato a lavorare gratuitamente, ma a un livello più alto delle aziende commerciali. Il mercato della reputazione è apparso molto tempo fa e ci sono molte persone che vogliono guadagnarci e sono pronte a investire risorse. Per esempio, dobbiamo fare i conti con pagine di feedback commerciali, concorrenti che intercettano gli utenti con la pubblicità, attacchi bot alla pagina web, ecc.
Siamo scomodi per i nostri concorrenti e per i datori di lavoro a causa della nostra adesione al principio di non rimuovere recensioni per denaro. Tuttavia, se hai una squadra o un movimento potente, hai bisogno di compagni che abbiano conoscenze tecniche nello sviluppo web, che capiscano le basi del SEO [l’ottimizzazione nei motori di ricerca] e della sicurezza in Internet, poiché le aziende sono abbastanza disposte a pagare gli hacker se non accetti di ritirare i feedback.
Bisogna essere preparati a spendere regolarmente tempo nella moderazione e nella comunicazione con gli utenti, così come nei confronti dello stato e dei tribunali. Nei paesi occidentali, i problemi con la legge possono essere ancora più pesanti che in Russia.
Nella prima fase, ciò che è più importante non è la super-funzionalità, ma la pubblicità. In termini di distribuzione, gli adesivi ci hanno aiutato molto. Questo è un metodo banale, e spesso non ha funzionato bene in altri progetti, ma i nostri adesivi di solito rimangono appesi per molto tempo. Il lavoro di merda è un problema molto comprensibile per le persone di qualsiasi convinzione politica. Mentre il movimento anarchico in Russia è stato attivo, abbiamo accumulato abbastanza utenti dalle grandi città grazie agli adesivi.
Come vedi la connessione tra le diverse forme di resistenza al lavoro come i sindacati, il boicottaggio sul posto di lavoro, le campagne di pressione pubblica, ecc? Quali di queste tattiche sono praticabili in Russia?
Per noi, tutti i metodi sono interconnessi, e ognuno ha i suoi pro e contro, così come le caratteristiche regionali. I sindacati sono una buona struttura organizzativa, ma in Russia possono esistere solo nelle industrie con grandi aziende e sono spesso sommersi dalla burocrazia. Boicottare può una buona tattica per il sabotaggio individuale, ma non è visto di buon occhio nella società ed è improbabile che cambi il problema globale del lavoro salariato. La pressione pubblica è efficace su una scala abbastanza grande, ma mobilitare le persone per combattere migliaia di piccole violazioni quotidiane dei diritti che coinvolgono centinaia di aziende è impossibile. Le reti di solidarietà come esempio di pressione distribuita sono buone, ma richiedono risorse da gruppi regionali di attivisti (è improbabile che qualcuno inizi qualcosa del genere in Russia tranne questo tipo di gruppi), e finora, non abbiamo visto esempi di tali gruppi diventare sostenibili.
Tutte queste tattiche richiedono mobilitazione e un certo grado di libertà politica, che sono entrambi carenti in Russia, forse a parte il sabotaggio passivo (come il rifiuto di lavorare efficacemente) o il sabotaggio attivo (furti e danni intenzionali), e forse anche l’hacktivismo. Secondo noi, il futuro sta nelle tattiche che non cadono sotto il controllo delle strutture repressive e non possono essere chiaramente attaccate dai capi, ma che sono capaci di infliggere danni tangibili e mirati. Prima o poi la situazione politica cambierà e la strada si aprirà per le altre tattiche.
Come vedi le connessioni tra la resistenza sindacale e le altre forme di attività politica? Negli ultimi 40 anni, abbiamo visto i movimenti operai, i sindacati e le lotte sul posto di lavoro indebolirsi negli Stati Uniti, mentre altri campi di conflitto (come le rivolte anti-polizia) si sono intensificati. Avete un’analisi dei modi in cui il terreno delle lotte sindacali sta cambiando e di come le lotte sul posto di lavoro possono rimanere collegate ad altre lotte?
Vediamo il lavoro come un concetto centrale che sarà difeso con zelo a tutti i livelli, dagli attacchi diretti della polizia alle critiche concettuali degli intellettuali di destra. I sindacati sono stati la risposta in passato, ma la svolta neoliberale ha fornito un ampio toolkit per combatterli. Le lotte contro la violenza della polizia, come altre proteste di massa, sono più giovani e più mobili nella loro scelta di tattiche a cui lo stato non ha ancora una risposta efficace. Inoltre, sfortunatamente, in molti modi, le forme pacifiche di resistenza non rappresentano una minaccia concreta finché non si sviluppano in occupazioni. Un movimento sindacale organizzato non riguarda solo raduni occasionali, ma il fatto che lo stato debba spendere soldi in programmi sociali e le imprese debbano sborsare soldi per salari decenti e offrire garanzie ai lavoratori sotto la costante minaccia di scioperi. Questo è probabilmente più costoso che mantenere qualche unità di polizia antisommossa.
Ma il movimento operaio è spesso molto conservatore, i sindacati hanno i loro problemi strutturali, e le nuove pratiche (come le reti di solidarietà) non sono ancora diventate uno strumento efficace di lotta.
Ci sembra naturale che il problema del lavoro rimanga rilevante. Le persone che soffrono di più per la brutalità della polizia, il razzismo, le crisi ambientali e altri problemi sono raramente uomini d’affari. Lavorano – ufficialmente o illegalmente – e soffrono la tossicità del sistema di mercato. L’unica questione è fino a che punto noi (che siamo essenzialmente parte della stessa forza lavoro) possiamo rendere questa agenda rilevante.
Negli Stati Uniti, ci sono state molte notizie sulle cosiddette “Grandi Dimissioni”, discutendo di tutti i lavoratori che hanno lasciato il loro lavoro dall’inizio della pandemia. È successo qualcosa di simile in Russia? Lasciare il lavoro è una forma di resistenza?
Anche in Russia ci sono state grandi dimissioni, anche se non si trattava di vere e proprie dimissioni, ma più che altro di licenziamenti da parte delle aziende per tagliare i costi. Senza benefici o garanzie. La prima serrata ha reso l’atmosfera così tesa che dopo non ci sono state più serrate. La gente era senza lavoro, e dato che la maggior parte dei russi non aveva risparmi ma aveva debiti, tutto si è aggravato. Lo stato si limitò a poche elargizioni in denaro. Se alla gente non fosse stato permesso di andare a lavorare e guadagnarsi il pane, una rivolta guidata dalla fame sarebbe stata inevitabile.
In Russia, lasciare il lavoro come resistenza è rilevante solo per quelle sfere in cui c’è una carenza di personale e un senso del loro valore. Le dimissioni di massa sono molto improbabili perché non c’è un’ampia auto-organizzazione; le dimissioni di pochi impiegati non causano alcun danno. Le persone spesso lavorano in modo non ufficiale, quindi non riceveranno alcun compenso, e i benefici per i disoccupati sono molto ridotti. Più spesso, una forma visibile di lotta sarà la continuazione o il sabotaggio del lavoro come pratica individuale. Non vediamo ancora l’opportunità di un’azione organizzata di massa.
Hai visto la pagina Antiwork reddit degli Stati Uniti? In che modo è simile al vostro progetto, e in che modo è diverso?
Non solo l’abbiamo vista, ma ne abbiamo anche parlato, compreso un movimento simile in Cina. In termini di messaggio radicale, il movimento è simile al primo Antijob, e speriamo che ad un certo punto questo diventi più rilevante anche nel nostro paese. Per noi, vediamo l’anti-lavoro come una stanchezza nei confronti dell’etica neoliberale del lavoro (negli Stati Uniti) e dell’etica pseudo-comunista del lavoro (in Cina). Sembra che nel nostro paese, questa etica non abbia ancora raggiunto il picco dopo il quale un rifiuto radicale del lavoro sarà percepito seriamente.
Un altro problema di questo quadro è il nostro pubblico. Alcuni di loro lavorano per qualcosa come 300-400 dollari al mese, mentre vivono con figli e debiti. Sarebbe alquanto imbarazzante esortarli a rifiutare il lavoro.
Cosa puoi dire dell’invasione dell’Ucraina dalla tua posizione?
Prima che la guerra iniziasse, alcuni di noi dubitavano che una tale svolta fosse davvero possibile. Tuttavia, è successo. Abbiamo rilasciato una dichiarazione di condanna dell’aggressione russa. La politica imperiale della Russia è evidente per noi. Come al solito, è mascherata da “interessi di sicurezza”. Abbiamo ricevuto diversi insulti da utenti patriottici che cercano di dimostrarci che la guerra viene combattuta contro “i nazisti che diffondono la propaganda LGBT”, ma questo è diverso dalla frenesia patriottica del 2014, quando l’esercito russo ha preso la Crimea dall’Ucraina.
In che modo l’invasione dell’Ucraina sta influenzando i lavoratori russi? In che modo le sanzioni stanno influenzando i lavoratori in Russia, e come pensi che influenzeranno la classe operaia in Russia in futuro?
Ci sono sicuramente persone in Russia che approvano la guerra, e sono parecchie. Molti lavoratori vivono nella bolla informativa della narrazione dello stato “fortezza sotto assedio”. Dai loro schermi, vedono il messaggio “Tutti sono contro di noi”. Questo li mobilita a sostenere l’invasione, spostando l’attenzione sull’idea che questo viene fatto per la sicurezza della Russia.
Le piattaforme di propaganda usano le sanzioni e le condanne internazionali per rafforzare questa narrazione, al fine di attirare il sostegno anche tra coloro che hanno esitato all’inizio.
Questa mobilitazione non continuerà indefinitamente, naturalmente. Tra qualche mese, tutti sentiranno le conseguenze economiche, e se la guerra sarà persa, la reputazione del governo sarà danneggiata. Questo non porterà necessariamente ad una rivolta, ma possiamo sperare che l’agenda sociale abbia più successo nella mobilitazione per il rovesciamento del regime.
Abbiamo intenzione di essere pronti per una tale svolta degli eventi e, come progetto direttamente collegato alle questioni del lavoro, di sostenere questo processo.
Infine, c’è qualcosa che la gente può fare per sostenere il vostro progetto?
Il modo più semplice è sostenerci finanziariamente. Lo sviluppo di un progetto come questo ha sempre bisogno di risorse con cui pagare l’hosting, o il lavoro di qualcun altro sul progetto. Oltre a questo, puoi aiutare a diffondere la conoscenza del progetto. Questo è particolarmente importante nei paesi della Confederazione Stati Indipendenti. Inoltre, abbiamo sempre bisogno di persone con esperienza nei test di penetrazione per aiutare a trovare e correggere le vulnerabilità, ed esperti SEO per consigliarci sulla promozione in diverse regioni al fine di aumentare la pressione sui datori di lavoro.
E a livello macro, si può creare un progetto analogo al nostro nel tuo paese e contattarci per creare una rete di servizi come la nostra in collaborazione.
Appendice I: il Manifesto della Resistenza operaia
Questo manifesto, apparso sul sito di Antijob una decina d’anni fa, espone la loro analisi di base e i loro obiettivi.
Per una parte significativa della vita, dobbiamo dare lavoro. Le nostre capacità, tempo, idee, successi e fallimenti si riducono a rubli, dollari ed euro, banconote vuote che non potranno mai soddisfare i nostri desideri e bisogni.
Di solito questo lavoro è accompagnato da ritardi nelle buste paga, dalle macchinazioni dei datori di lavoro, dal nervosismo e dall’umiliazione di regole ridicole e di capi idioti.
Non crediamo che l’attuale sistema di relazioni “merce-capitale”, che mette sul nastro lo sfruttamento e la distruzione delle persone e del pianeta, possa essere in qualche modo riformato “dall’alto”. Il vero cambiamento può avvenire solo se le persone riconoscono la loro situazione e cominciano a cercare da sole condizioni migliori per la loro vita – senza elemosinare nulla dai burocrati dei partiti o dai delinquenti della burocrazia.
La storia mostra molti esempi di persone ribelli che da un giorno all’altro hanno spazzato via sfruttatori e ladri, amministrando la vera giustizia e distribuendo equamente i beni pubblici tra coloro che ne hanno più bisogno. In questo senso, siamo più vicini alla filosofia libertaria (anarchica) e ai principi dell’azione diretta. Puoi leggere di più su questo nella sezione “Biblioteca” del nostro sito web.
Non abbiamo dipendenti pagati e nessuna gerarchia. Ci concentriamo sull’uso di una vasta gamma di metodi di lotta nei conflitti di lavoro. Ci occupiamo di problemi legati alle condizioni di lavoro e al pagamento, così come dei problemi che le donne, i giovani e le minoranze nazionali, sessuali e religiose affrontano sul lavoro.
Attraverso le nostre azioni e la propaganda, cerchiamo di sviluppare la coscienza di classe tra gli impiegati e la comprensione che, come classe, abbiamo un interesse nella rivoluzione sociale, la cui vittoria ci offrirà l’opportunità di controllare le nostre vite.
Vediamo il nostro sito non solo come un luogo dove c’è una lista nera di datori di lavoro (e dove si possono lasciare commenti sui datori di lavoro), ma anche come un luogo di coordinamento delle forze nella lotta di classe, promuovendo “l’azione diretta” nella risoluzione dei conflitti di lavoro – in opposizione al sistema giudiziario burocratico, che in realtà opera negli interessi dei nostri nemici di classe.
Questo sito è stato creato più di sedici anni fa da diversi membri dell’organizzazione Azione Autonoma e si è sviluppato attivamente per tutto questo tempo. Quest’anno sono state create reti di solidarietà in varie città della Russia, che hanno già aiutato le persone a reclamare i salari rubati (Novosibirsk, Irkutsk, San Pietroburgo). Grazie ad antijob.net, più di una dozzina di dipendenti hanno ricevuto uno stipendio dopo aver pubblicato una recensione sul sito, perché molti datori di lavoro hanno paura di essere inclusi in tali elenchi-e ancora di più sul nostro sito.
